ホテル「備品持ち帰り」続出　客室のテレビ、空気清浄機も被害　スーツケースに入れ？

ゴールデンウィークで多くの人が旅行を楽しむなか、ホテル業界が頭を悩ませているのが、宿泊客による備品の持ち帰りです。
中には、部屋のテレビや空気清浄機を持ち帰ってしまう、驚きの実態が明らかになりました。

■アメニティー、シャンプーボトル中身も…

栃木県那須塩原市にある旅館。

塩原元湯温泉　ゑびすや
佐藤由規さん
「3～4日と満室で、ありがたいことに。本日も満室になっております」

ゴールデンウィークで連日満室となり、喜びの声を上げる一方で、ある問題が起きています。

佐藤さん
「こちらに設置してある市販のアメニティー類、シャンプーボトルの中身と、ボディーソープの中身等が抜かれていました」

宿泊客による備品の持ち帰り被害が起きているというのです。

佐藤さん
「ボディーソープは満タンになっておりまして、シャンプーボトル等は2本やられたんですけど、半分ほど入っておりました。とても悲しい気持ちになりました。
ほとんどの旅館では基本的なアメニティーしか置いてないと思う。当館ではサービスのため、複数置いてありますので。とても残念な気持ちと、少し腹立たしい気持ち」

被害はこれだけではなく…。

佐藤さん
「こちらのボトル（化粧水）が1本持っていかれました。こちらは交換した物なんですけど、前日に新品で交換した翌朝に1本持っていかれました」
「（Q.1本というのは?）丸ごと、ボトルごと」

他にも茶筒の中にある茶葉や共用トイレのトイレットペーパー、ペーパータオルなども被害に…。
これらの持ち帰りは、すべて同じ日に起きたということです。

佐藤さん
「証拠がないものですから、こちらとしてもどうすることもできず。このまま、このような盗難というか物が無くなることが続く場合は、サービスの質を落とさざるを得ないと思っています」

■ドライヤーにテレビまで…海外でも被害

各地の宿泊施設で、備品の持ち帰り被害が問題となっています。

都内のホテルスタッフ
「枕やクッション、食器類をすべて持って帰られたこともあります」

東海地方のホテルスタッフ
「ドライヤーに液晶テレビまで持ち帰られました」

続きは
https://news.yahoo.co.jp/articles/4e7fc67ba0e80784e286c3ec61e4bc887595c407

[テレ朝ニュース]
2024/5/4(土) 12:48

頭いい(？)ガ●ジーンはシャンプーリンスなどの中身を抜いて代わりに水を入れるってのもあるらしいで

自業自得