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https://news.yahoo.co.jp/articles/919828b9dd3db57e09c93d20c8c6dcc85f088af2
- 【君はъака】＼_(・ω・`)ココ重要！
- 引っかかったんだな
ご愁傷様 - 「メールがきた」ではなく「使った覚えがない、取り消せ」と申告しないとだめなんか
- >>4
そりゃそうやろ - はい、カスハラ
- >>5
移民党は企業と株主に有利になる社会を実現します - 意味が理解できない
クレカ会社も事情を確認しないとわからんじゃん
こいつの娘が海外に持っていって使ったかもしれんし - 所詮他人事て感じだったよね
- こう言っちゃあなんだけど「こっちが言わなくてもあちらが察してくれるだろう」
とあんまり思わない方が良いよ。特にコールセンターの人なんてマニュアル対応してるだけなんだからさ
（むしろマニュアル無視したら怒られる立場）だから要望があるならハッキリ具体的に伝えないとダメだと思うな
すぐにカード止めて欲しいとかどういう状況か調べて欲しいとか - >>8
ユーザーなんてピンキリだからちゃんと理路整然と要望言える奴ばっかじゃない
自分の状況もろくに説明出来ない奴いくらでもいる
だからマニュアルに書いてある事以外対応できないとかアホなAIみたいなオペは使い物にならん
話聞いて何を求めてるのかを読み取って対応するのがオペの仕事 - >>28
客の意図を読んで10万くらいの羽毛布団買わせるのよなw - オレも不正利用の疑いのメールが届いたので、カード会社のフリーダイヤルに電話したけど、
もう少しマシな対応だったハズレ引いたんだね
- 俺は不正利用かどうかの問い合わせがクレカ会社からきたことあるな
で、とめてもらって、クレカ再発行で終わり - 酷い対応だね
カスハラとか言われても相手の対応悪ければ文句言われても仕方ないわな
- お前が相談しただけ
普通は自分からはっきり止める - ら◯◯んカードのカスタマで何度も嫌な思いしたわ
もう契約してないけど - 担当者が発達
お気の毒様 - 終わる国は最後こうなるんじゃないのかな
- カード会社は利用状況を把握してるからな
怪しいゲームしてたとか - イオンカードかな
- はいカスハラ
あなたを器物破損と詐欺罪で訴えます！覚悟の準備をしておいてください！ - Z世代が社会に出てきてこんなんばっかりだもん
- >>19
スマホ育児されたネイティブスマホ脳だから - コミュ力ない同士の会話だな
- >>20
芸人はプライベートだと案外コミュ力低い人が多い
ってのは聞いた事ある - >>26
コミュ力という概念が無内容なだけ - >>1
そんでカスハラですよ。
なんか、おかしいですよね - 「ちょっと何言ってるか分からない」されちゃったんだね。
- コールセンターの女は、使いものにならないのもいますからね
ポンタカスタマーに激怒、アップルには複数回も激怒した経験あります - 幽遊白書にセーラームーンか、儲かってしょうがないな
- 電話相手はZ世代だなw
そりゃ塩対応だろうよw - >>1
どの業界でも狂気的コストカット体質に伴う若手従業員のZ化が進行してるんだろ - カード使ったらリアルタイムで不正利用されちゃったのか
自分から変なサイトに課金しちゃったのかね - 頭悪い顧客相手だとコールセンターも大変だな
- 52才で老害の仲間入りか
- アホな客の典型だなw
- おコールセンター
- この手の電話かけるときは、事前にメモ作って置かないと話が進まないんだよね。コールセンターは外注だし、ホントにヤバい件以外は素人が対応して終わりだからね。
そういうことだから、サンドクラスの芸能人ならアメプラとかJCBクラスとか、コンシェルジュ付いてるカードにしろよと。ラグジュアリーカードとかさ。 - 本人申告しないとカードは止めてくれないよ
- >>39
それも含めた選択肢を提示して欲しいわけよ - >>44
お子様か？
逆に窓口から停めるのを提案したら文句言う奴が出てくるぞ
色んな自動継続が出来なくなった、何で停止を勧めたのか？って - イオンはフィッシング詐欺でユーザーが漏らしたのが原因と言ってるけど
絶対システムからカード情報漏洩してる - 「サンドイッチマンの富澤です」
て一言言えばスグに優秀な人が対応してくれたよ - 「身に覚えのない買い物のカード利用メールが来た。不正利用の疑いがある。何を買った支払いなのか詳細を調べて欲しい。事実確認ができるまで、当該買い物の支払いの中止、カードの一時停止をお願いしたい。」
って、それくらい言えよ。老害かよ。 - 本人申請でも停止が遅すぎてその間にさらに不正利用されてんのがネットで見える状況だと
後で全額補償すると言われてても思わず大声出したくなる
富澤たけし、クレカ不正利用被害→コールセンターの対応に憤り「何だお前のその態度は！」
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